日時
2016年5月23日(月)〜24日(火)
会場
-
回数
１回
料金
◎ ツアー料金 ￥29,400～ 税込（ポイント使用可）

◎ 宿泊ホテル ホテルエミオン東京ベイ 予定
※1名様の価格です。往復の新幹線、宿泊代を含みます。研修会場からディズニーランドへのJR代(¥150)は含みません。
※宿泊は2名1室が基本となります。1人部屋を希望される場合、下記の料金が別途必要となります。

①京都発着【のぞみ使用】 ※１人部屋の場合+￥9240（税抜）
2名1室￥32,500/3名1室￥30,400/4名1室￥29,400

②新大阪発着【のぞみ使用】※１人部屋の場合+￥9520（税抜）
2名1室￥33,300/3名1室￥31,200/4名1室￥30,200

③新神戸発着【のぞみ使用】※１人部屋の場合+￥9440（税抜）
2名1室￥34,900/3名1室￥32,800/4名1室￥31,800

④米原発着【ひかり⇔のぞみ使用】※１人部屋の場合+￥8260（税抜）
2名1室￥30,900/3名1室￥28,800/4名1室￥27,800

※名古屋でのぞみに乗り換えて頂きます。(京都・新大坂・新神戸組と合流）
※表示価格は税込です。※若干、料金が変更になる場合がございますので、予めご了承下さい。

ツアーお申し込み締切日..... 2016 年3 月21 日( 月) 16:00 迄
セミナーお申し込み締切日..... 2016 年5 月17 日( 火) 16:00 迄

※この日程を過ぎてお申し込みの場合・・・
2016年4月5日（火）迄のお申込みでツアー代金＋1,000円を追加料金として頂戴致します。
2016年4月20日（水）迄のお申込みでツアー代金＋1,500円を追加料金として頂戴致します。

ディズニーサービス徹底解剖ツアー

受付終了

現場でしか知れない!! ディズニーのサービス

ディズニーランドのサービスは誰しもご存知のように、超一流と言われています。
サービスとは、人そのものです。働いているスタッフのモチベーションを高め、お客様に現実離れした感覚＝夢の世界を提供するサービスが出来るその仕組みは一体何なのか。
ディズニーランドの現場に行き、目の前でサービスを観察し、そして分析する。
ディズニーマスター（元スタッフ・お客としても両方）の加賀屋氏に、ディズニーリゾートサービスの仕組み・考え方を解説して頂き、その内容を自店で活用して頂きます。
そして確実にディズニー好きになってしまう、そんな夢のようなツアーです。

【SCHEDULE】

※新幹線の時間は、４月のダイヤ改正の為、若干変更になる場合がございます。
■ 5/23（月）１日目
6:19 新神戸駅 出発（朝食は新幹線内で各自 自由）
6:33 新大阪駅 出発
6:48 京都駅 出発
※米原から乗車の場合は6：45 発 ひかり504 号⇒名古屋7:17 着
名古屋7：24 発でのぞみ102 号に乗り換え。
9:03 東京駅 着（京葉線乗り換え）
9:40 JR 新浦安駅到着 予定

研修会場：浦安市民プラザWAVE101
ショッパーズプラザ新浦安4F ホール
10:00 セミナー
11:00 ベンチマーキング（ランド内自由行動）
19:00 研修会場にて振り返りディスカッション
21:00 懇親会( 希望者のみのオプションです)

■ 5/24（火）２日目
終日 フリータイム
（希望者は2DAY PASS でTDLorTDS へ）

■持ち物 名刺、筆記用具一式、メモ帳、ポストイット（四角）

※園内での加賀屋さんのレクチャーはございません。
（ ディズニー内での団体行動が禁止されている為）

■受講者の声
「知らないところやアトラクションの楽しみ方を教えて頂いて、ありがとうございました」
「とても分かりやすく思っていた以上に勉強になりました。感動したセミナーでした。同じ内容でもっと勉強したいと思いました」
「聞きとりやすく理解しやすく話してもらえました。みんなの受け取り方がまた違った部分もあり勉強になりました。また受講したいです」
「以前に加賀屋さんの書籍やDVDなど拝見して感動しました。今日はお会いできて光栄でした」

講師 PROFILE

加賀屋 克美 氏

有限会社 加賀屋感動ストアーマネージメント 代表取締役

学歴／ディズニーカレッジプログラム（アメリカ）
職歴／東京ディズニーランド
（株式会社オリエンタルランド）他
小売業・テーマパークに「感動と喜びの素」提供中